Панель задач для каждого пользователя, коллективная ответственность, оптимизация взаимодействия всех участников проекта
Подсистема управления задачами предназначена для взаимодействия сотрудников предприятия в режиме реального времени, позволяет объединить всех заинтересованных специалистов для решения и оперативного обсуждения общих вопросов, что значительно улучшает сотрудничество в процессе управления технической документацией.
У каждого пользователя имеется панель задач, отвечающая за работу с поручениями. В этом окне отображаются входящие и исходящие задачи, которые могут быть созданы пользователем отдельно или автоматически в рамках какого-нибудь проекта. Для каждого события доступна настройка отправки уведомлений внутри системы и на электронную почту. Сотрудники могут получать уведомления по электронной почте, как только у них появляется новое задание, даже если в момент получения они находятся вне офиса.
Панель задач
Пользователь может перенаправить поручение, изменить срок исполнения, начать выполнение, отклонить и т. д. Важным моментом является связь задачи с элементом системы, которая осуществляется через закладку «Вложения».
Окно задачи
В подсистеме имеется отчет по состоянию выполнения задач, с помощью которого руководитель может видеть состояние работ, делая отбор с помощью многокритериального фильтра по исполнителю, проекту, статусу задачи и т. д.
Мониторинг выполнения задач
Кроме того, система формирует отчет для анализа сроков выполнения задач «График вовлечения сотрудников». Отчет позволяет проанализировать сроки выполнения всех задач за определенный период, общий объем задач, срывы сроков, а также степень вовлечения сотрудников в работу.
График вовлечения сотрудников
